Jakarta – Pesawat adalah salah satu bentuk transportasi umum yang paling efisien dan cepat untuk perjalanan jarak jauh. Pesawat umumnya dioperasikan oleh maskapai penerbangan yang menyediakan layanan reguler di berbagai rute, baik domestik maupun internasional. Keamanan adalah prioritas utama dalam industri penerbangan, dengan peraturan ketat yang diberlakukan untuk memastikan keselamatan penumpang dan awak pesawat. Teknologi canggih digunakan dalam desain dan operasi pesawat untuk meminimalkan risiko dan meningkatkan keandalan penerbangan. Namun, bagi banyak orang, kemudahan dan kecepatan yang ditawarkan oleh pesawat menjadikannya pilihan utama untuk perjalanan jarak jauh.
Inilah Deratan Maskapai Pesawat Terbaik Dan Terburuk Sepanjang 2024 Di Indonesia
Pada tahun 2024, industri penerbangan di Indonesia mengalami berbagai perkembangan dan tantangan. Sejumlah maskapai penerbangan dinilai berdasarkan kriteria seperti ketepatan waktu, pelayanan, kenyamanan, dan keamanan. Berikut adalah beberapa maskapai yang menonjol sebagai yang terbaik dan terburuk sepanjang tahun ini:
Maskapai Terbaik:
- Garuda Indonesia: Terkenal dengan pelayanan premium dan ketepatan waktu yang baik, Garuda Indonesia terus mempertahankan reputasinya sebagai salah satu maskapai terbaik di Asia Tenggara.
- AirAsia Indonesia: Dengan harga yang terjangkau dan pelayanan yang memuaskan, AirAsia berhasil menarik banyak penumpang untuk penerbangan domestik dan internasional.
- Citilink: Anak perusahaan Garuda Indonesia ini menawarkan penerbangan low-cost dengan pelayanan yang tetap mengutamakan kenyamanan dan keamanan
Maskapai Terburuk:
- Lion Air: Meskipun memiliki jaringan rute yang luas, Lion Air sering menghadapi kritik terkait dengan masalah ketepatan waktu dan pelayanan yang kurang memuaskan.
- Sriwijaya Air: Beberapa insiden operasional dan masalah dengan pelayanan pelanggan menempatkan Sriwijaya Air dalam daftar maskapai dengan performa yang perlu ditingkatkan.
- Batik Air: Meskipun menawarkan pelayanan full-service, Batik Air menghadapi sejumlah tantangan terkait dengan keterlambatan penerbangan dan respons terhadap keluhan pelanggan.
Perbaikan dalam hal ketepatan waktu, keamanan, dan pelayanan pelanggan merupakan fokus utama bagi industri penerbangan di tahun-tahun mendatang.